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Dúvidas Frequentes;
* Os produtos são novos e originais?
Todos os produtos comercializados pela Ferron Sport são novos, originais e com garantia.
Somos revendedores autorizados das principais marcas nacionais e internacionais de calçados e acessórios esportivos.
* O produto acompanha nota fiscal?
Todos os produtos comercializados pela Ferron Sport são enviados obrigatoriamente com a Nota Fiscal de venda. Não vendemos produtos sem emissão de Nota Fiscal.
* Entrega no meu Endereço?
A Ferron Sport através do Mercado Envios(correios) faz entregas em todo o País. A entrega residencial fica de acordo com a Política de Entrega dos correios. Algumas localidades podem ter que fazer a retirada do produto em agência próxima ao endereço do destinatário.
* Como sei o prazo de entrega e o valor de frete?
Para saber o valor de frete e prazo de entrega, basta utilizar o simulador de frete do Mercado Livre que está localizado próximo ao botão "comprar", informe o seu CEP para ver o valor e prazo de entrega para a sua região.
* O tamanho que preciso está disponível?
Geralmente os produtos que aparecem aqui com cor e tamanho, estão disponíveis para compra, em raras exceções pode haver erro do sistema e ele duplicar o estoque do produto, mas caso isso ocorra a venda é cancelada instantes depois de feita e o valor devolvido imediatamente ao comprador.
* Política de Trocas e Devoluções
Para solicitações de trocas ou devolução pelo Mercado Livre, acesse seu cadastro, vá em "Contato > Comprando > Compras > Resolver um problema com uma compra > Selecionar essa compra > Tenho um problema com um ou vários produtos
Lembramos que a troca/devolução poderá ser solicitada dentro do prazo de 7 dias a contar do recebimento do produto. O produto não pode apresentar indícios de utilização.
* Sobre a FERRON SPORT:
A Ferron Sport começou suas atividades com uma fábrica de chuteiras há mais de 50 anos. Hoje atua no comércio esportivo em sua cidade natal com duas lojas, oferecendo produtos esportivos das melhores marcas, nacionais e internacionais, para o público feminino, masculino e infantil. Atuando no varejo desde maio de 1994, a Ferron Sport trabalha dia a dia buscando aperfeiçoar a satisfação do cliente.
